Guia para voos nacionais da Avianca

Vai fazer seu primeiro voo nacional pela Avianca? Neste post você pode conferir um guia de viagem completo sobre todos os passos para viajar pela companhia; saiba como fazer check-in, os detalhes das regras de bagagem e o que é permitido levar no avião

O momento de planejar uma viagem é sempre muito importante, então para não esquecer nada e para evitar qualquer frustração esteja preparado para este momento, por isso montamos para você um pequeno guia para voos nacionais pela Avianca.


Como fazer o Check-in na Avianca?

O check-in é uma das partes mais importante para no momento de se planejar uma viagem, isso porque cada companhia aérea pede que o passageiro chegue com uma determinada viagem para efetuar tanto o check-in, quanto o despacho de bagagens.

Para os voos nacionais pode-se realizar o check-in dentro de 72 h a 40 min antes, podendo ser feito tanto no balcão, quanto através do próprio site da Avianca.

Web check-in

Ele pode ser realizado de 72h a 40 min antes do embarque no voo.

Check-in pelo celular

Você também pode realizar o check-in pelo celular através do próprio aplicativo da Avianca, neste caso não é necessário imprimir o cartão de embarque, pois será gerado um QR Code que será lido no momento do embarque.

Qual a antecedência no portão de embarque?

Para os voos nacionais procure chegar cerca de 40 minutos antes da decolagem do seu voo.

Despacho de mala, como proceder?

Se você fez o check-in e tem alguma mala para despachar, é recomendado que as malas sejam despachadas cerca de 1h e 30 min antes do seu voo decolar.

Atente-se apenas ao que é e não é permitido durante o embarque.- será comentado mais a frente no artigo.

Guia para voos nacionais da Avianca


Documentos necessários para voos nacionais da Avianca

Para passageiros maiores de 12 anos, é solicitado os seguintes documentos:

  • Passaporte nacional;
  • Carteira de identidade (RG);
  • Cartão de identidade;
  • Carteira Nacional de Habilitação – tanto a versão física com foto e em boa situação, bem como a versão eletrônica;
  • Identificação Civil Nacional (DNI);
  • Título de eleitor;
  • Carteira de trabalho;
  • Carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional;
  • Licença de piloto, despachante, comissária que seja expedido pela ANAC;
  • Certidão de Nascimento – requerida apenas para passageiros que tenham menos de 12 anos completos.

Regras de bagagem da Avianca

Bagagem de mão e Artigo pessoal

A bagagem de mão deve ter no máximo 10 kg e as seguintes dimensões: 35 cm de largura + 55 cm de altura + 25 cm de profundidade, além disso é permitido levar um item pessoal (45 cm de largura + 35 cm de altura + 20 cm de profundidade).

Atente-se a estes número, pois caso a bagagem acabe ultrapassando um destes deverá ser despachada.

O que é permitido levar?

  • Dinheiro;
  • Papéis;
  • Fotografias ou álbuns;
  • Documentos pessoais;
  • Equipamentos eletrônicos (mp3, câmeras, celulares, etc);
  • Remédios;
  • Objetos frágeis ou de valor;
  • Remédios;
  • Chaves;
  • Gelo seco – máximo de 2,5 kg desde que transportado de forma adequada.

Bagagem despachada

Já para a bagagem despachada, têm-se o peso máximo de 23 kg para crianças e adultos e 10 kg para bebês (0 a 23 meses) e a soma das dimensões não deve ser superior a 158 cm. Existe uma taxa para cada quilo da sua bagagem quando ela exceder o limite de 23 kg, essa taxa varia de R$15,00 a R$30,00 e depende muito do aeroporto em que você está, por isso confira a Taxa sobre quilo excedido de bagagem.

O que não é permitido levar?

  • Artigos inflamáveis;
  • Armas, sejam elas brancas ou de fogo;
  • Alarmes;
  • Dispositivos magnéticos;
  • Substâncias químicas ou tóxicas;
  • Objetos cortantes ou pontiagudos.

Minha passagem da Avianca tem franquia de bagagem?

Após as mudanças que permitem que as companhia aéreas cobrem pela bagagem, é importante conferir qual as passagens lhe conferem uma franquia de bagagem, permitindo que não seja necessário pagar o despacho da mesma.

  • Promo: não lhe dá direito a franquia de bagagem;
  • Economy: permitido apenas uma bagagem de 23 kg (cada);
  • Flex: permitido duas bagagens de 23 kg (cada).

Minha passagem da Avianca não tem a bagagem: o que fazer?

É possível comprar bagagens a serem despachadas e este serviço acontece através de meios online, call center ou mesmo dentro do aeroporto, porém fique atento aos valores para não ser pego de surpresa.

Até 6 horas antes do voo

  • 1° mala extra: R$40,00
  • 2° mala extra: R$60,00
  • 3° mala extra até a 10°: R$80,00

A partir de 6 horas até o fechamento do check-in

  • 1° mala extra: R$80,00
  • 2° mala extra: R$120,00
  • 3° mala extra até a 10°: R$160,00

O que não é permitido fazer durante um voo da Avianca?

Existem algumas regras que devem ser seguidas para garantir que tudo ocorra bem durante o voo, não é permitido fumar dentro da aeronave, também não é permitido durante determinados momento ficar de pé – a aeromoça irá indicar quais são estes momentos.

Também não é permitido o uso de aparelho eletrônicos, pois eles podem gerar interferências na comunicação da aeronave com o centro de controle.

Guia para voos nacionais da Avianca


Como funciona o raio-x do aeroporto?

Ele basicamente funciona para ver o que há dentro da sua bagagem de mão, esta etapa ocorre junto com o detector de metais, evite andar com qualquer tipo de metal, tire moedas, cintos com fivelas de metal e os coloque em uma bandeja para que ela seja analisada.

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